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Servizi CMDBuild

Parole chiave

Il sistema CMDBuild è rilasciato con licenza open source AGPL ed è reso disponibile pubblicamente attraverso il sito www.cmdbuild.org.

Con CMDBuild potete modellare il vostro CMDB, aggiungendo autonomamente e progressivamente  nuove classi di oggetti, attributi,  tipologie di relazioni, processi, report,  dashboard e connettori con fonti dati esterne.

Se desiderate sfruttare tutte le potenzialità di CMDBuild potete avvalervi delle nostre competenze ed esperienze già maturate nell'ambito di numerose installazioni.

I nostri servizi su CMDBuild:

Supporto

Supporto Pay-Per-Use

  • modellazione e configurazione del vostro CMDB, costruito sulla base delle informazioni che dovete effettivamente gestire e relativo popolamento dei dati già disponibili
  • analisi e  configurazione di workflow (Incident Management, Change Management, ecc)
  • crezione di  report e dashboard per l'utilizzo delle informazioni presenti nel CMDB
  • configurazione di connettori con sistemi esterni per riportare nel CMDB informazioni rilevanti gestite da sistemi esterni.
  • caricamento dati e georeferenziazione oggetti su mappe geografiche.
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Subscription

Manutenzione

  • risoluzione di dubbi dell’amministratore e degli operatori sull'utilizzo del Modulo di Amministrazione e del Modulo di Gestione di CMDBuild
  • notifica e installazione remota a nostro carico delle nuove versioni rilasciate
  • risoluzione in garanzia di eventuali “bug” presenti nell'applicazione
  • certificazione della installazione di CMDBuild
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Training

Formazione

  • aspetti sistemistici
  • configurazione del modello dati e conoscenza del database
  • sistema di reportistica (basato su IReport)
  • sistema di workflow
  • interoperabilità con altri sistemi (webservice e connettori)
  • sessioni formative personalizzate
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VM

Appliance certificata

  • fornitura del link tramite cui scaricare la "appliance" aggiornata ad ogni rilascio
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personalizzazione

Funzionalità custom

  • implementazioni estensioni funzionali  del sistema CMDBuild
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I nostri servizi

Offriamo servizi di supporto per i software open source CMDBuild, per la gestione degli ASSET INFORMATICI, e openMAINT, per la gestione del PATRIMONIO IMMOBILIARE.

Progettiamo e sviluppiamo siti, applicazioni web e mobile.

Tecnoteca srl

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tel + 39 0432 689094
fax +39 0432 689572
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