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Contenuti e comunicazione

Aziende e pubbliche amministrazioni sono realtà complesse dove agiscono collaboratori diversi per responsabilità e competenze e dove si producono dati, notizie ed informazioni eterogenei per supporto usato, lessico, origine, destinazione e importanza.

Realizzare il sito di un'impresa o di un'ente comporta un coerente lavoro di organizzazione e sintesi per comunicare i contenuti con uno stile adatto al web e per renderli conoscenze e servizi preziosi per l'utente.

E' arrivato il momento di dedicare attenzione ai contenuti sul web e di valorizzarli attraverso una scrittura chiara e semplice per rendere davvero un sito efficace strumento di relazione con l'utente.

Progettare i contenuti

  • Immedesimarsi nell'utenza: determinare le sue richieste di informazione, le sue aspettative, i dubbi e le curiosità
  • Elaborare macro e micro contenuti originali e incisivi per definire la fisionomia unica dell'azienda suscitando l'interesse dell'utente
  • Individuare nel materiale e nelle informazioni proposte dalle varie aree aziendali i dati e le notizie più pertinenti e utili per i visitatori del sito
  • Organizzare le informazioni secondo una struttura logica per aumentare la comprensibilità dei contenuti e l'orientamento nel tuo sito
  • Integrrare la struttura logica con quella visiva: impiegare in modo appropriato titoli, sottotitoli, paragrafi e grassetto aumenterà l'usabilità del sito e permetterà al visitatore di trovare dei punti di aggancio durante la lettura o nel percorso verso le informazioni che desidera
  • Sceglere uno stile chiaro che preferisce
    - frasi brevi
    - parole semplici e precise
  • Curare in modo particolare la revisione dei testi che devono essere privi di errori e refusi di ogni sorta.

Al termine dell'attività, il sito sarà pronto per una navigazione facile e piacevole.

Da ricordare. Da ripetere.

 

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